Официальный Интернет-магазин Австрийской компании STYX Naturcosmetic. 068 737-93-29 Viber 12:00-18:00 пон-птн
С нами выгодно! Скидки по дисконтной карте, Подарки в корзине (см. Акции) и Бесплатная доставка от 800грн!
в корзине
товаров нет
 
 
 
 

косметика Одесса

профессиональная косметика Одесса

  Статьи Д / Возврат и обмен

Возврат и обмен товара



Случайно добавилась или перепуталась позиция в заказе? При проверке посылки во время получения Вы увидели повреждения товара? Понимаем, что недоразумения иногда случаются. Просто расскажите нам о проблеме, а мы поможем быстро решить.

1. Если при получении посылки доставленный товар не соответствует заказу, курьер или менеджер на пункте выдачи по вашей просьбе заберет его и вернет оплату. На пункте выдачи посылок почтовых служб-партнеров и при получении посылки из ЕС также возможен возврат, но не отдельных позиций, а всей посылки.

2. Если проблема обнаружена позднее, кратко опишите ситуацию, приложите фото или видео товара, который вы приобрели у нас и хотели бы вернуть, прислав письмо с использованного для оформления заказа адреса на наш электронный адрес.

Если товар не открыт, а целостность упаковки не нарушена, в течение 14 дней с момента покупки вы можете вернуть продукт.

К сожалению, даже самые известные бренды не застрахованы от сбоя на производстве. Если вы обнаружите брак, скажите нам. Наш менеджер предложит возможные решения, а в случае обмена или возврата товара организует визит курьера или расскажет, как отправить посылку нам.

Пожалуйста, обязательно сохраняйте упаковку со штрих-кодом товара, при обращении мы попросим предоставить и сам товар или товары, входившие в набор (без повреждений во время распаковки и использования), все комплектующие и упаковку товара со штрих-кодом производителя а также документ, подтверждающий приобретение товара у нас.

Ориентировочно в течение 14 дней (но не больше 30 дней) после получения посылки мы изучаем возвращенные позиции, принимаем решение о возврате денежных средств на указанный счет. Если вы не использовали карту для оплаты, для возврата средств, нам нужно будет уточнить номер карты для осуществления возврата, ИНН и ФИО владельца карты. Дополнительно вам отправят извещение на электронный адрес о статусе возврата.

По всем вопросам Вы можете связаться с нами по телефонам: +38 068 737 93 29



Эфирные маслаУход за лицомУход за волосамиУход за теломРазное
- для лица
- для роста волос
- от простуды
- от целлюлита
- от прыщей
- афродизиаки
- для детей
- для души
- для бани
- от заболеваний
- от комаров
- для создания духов

Правила использования
Активные концентраты
Эфирные композиции
Аромамедальоны
Книга "Аромалогия"
Мыло для лица
Пенки для умывания
Косметическая вода
Маски для лица
Тональный крем
Сыворотка красоты
Крем для проблемной кожи
Крем для обновления кожи
Комбинированная кожа
Крем для сухой кожи
Крем для кожи вокруг глаз
Аппликатор от прыщей
Бальзам для губ
Крем жожоба
Масло Жожоба
Масло вокруг глаз
Реставрация
Омоложение
Выбрать шампунь
Выбрать бальзам
Выбрать масло
Рецепты масок
Реставрация волос

Шампунь от выпадения волос
Шампунь от перхоти
Шампунь для роста волос
Шампунь для жирных волос
Шампунь для сухих волос
Маска для волос "Алоэ"

Лечение перхоти
Эфирное масло Бей
Набор тестеров
Люкс уход
Набор - купить дешевле
Антицеллюлитная косметика
Гель для обертываний
Крем от целлюлита
Гель для похудения
Целлюлит - статья

Капиллярная сетка
Массажное масло
Питательный крем для тела
Солнцезащитная косметика
Средство от комаров
Гель для вен
Крем от мышечных болей

Крем для тела с маслом ши
Крем для рук с маслом ши
Дезодорант Кристалл
Масло для загара
Акции
Контакты
Доставка
Отзывы
Форум
News
   Charity
Articles
Проф. косметика для лица
Проф. косметика для тела
НАШИ РЕКОМЕНДАЦИИ
Уход за кожей летом
Уход за кожей осенью
Уход за кожей зимой
Оплата через Приват24
Возврат и обмен

Оставить ОТЗЫВ
© Официальный магазин STYX - всегда выгодная покупка. Работаем для вас с 1994 г.